Comme chaque année, le magazine Capital et l’institut d’étude Statista se sont associés pour la réalisation du palmarès des meilleures enseignes 2020. Tous les ans, Capital réalise une enquête sur la qualité des services dispensés par les différentes enseignes du marché dans de nombreux domaines. La Maison Des Travaux a été élue première enseigne dans le palmarès capital meilleure enseigne 2020 dans la catégorie courtage en travaux.

La maison des travaux : meilleure enseigne 2020

Leader sur le marché du courtage en travaux, La Maison Des Travaux a été élue meilleure enseigne service 2020 grâce à la qualité de son service client. Elle a fait partie du palmarès des meilleures enseignes par Capital. Son activité repose sur l’amélioration de l’habitat et de l’architecture.

Capital meilleures enseignes 2020

L’étude réalisée par l’institut Statista pour Capital avait pour objectif de mesurer le taux de satisfaction des Français par rapport à la qualité de service proposé dans les magasins. Un sondage a été réalisé auprès de 20 000 consommateurs pour déterminer les meilleures enseignes 2020 de Capital. Ces derniers ont donné leur avis sur les enseignes fréquentées ces trois dernières années. Le calcul de la note finale a été réalisé à partir de la synthèse des résultats. La Maison Des Travaux a remporté le titre de meilleure enseigne de l’année 2020.  

Tout savoir sur l’enquête Capital-Statista

Statista est le leader mondial des enquêtes en ligne. Comme les enseignes ne sont pas impliquées dans le processus, l’enquête Capital-Statista est totalement indépendante et anonyme. Elle a été menée auprès de 20 000 consommateurs.

Trois critères ont été pris en compte pour l’établissement du palmarès :

  • L’attention portée au client ;
  • Le niveau d’expertise des enseignes ;
  • La volonté de recommander l’enseigne.

 Les résultats de l’enquête sont publiés dans le magazine Capital de novembre 2019. La Maison Des Travaux se place en tête du classement avec une note de 6,76/10.

La Maison Des Travaux avis

La Maison Des Travaux a toujours placé ses clients au cœur de son activité. Cela lui a notamment permis de gagner le titre de meilleure enseigne 2020. Notre mission est de vous accompagner dans vos projets d’aménagement, d’extension, de décoration et de rénovation.

Notre leitmotiv : chantiers propres, artisans compétents, budgets respectés et délais tenus pour des clients comblés et sereins.

Notre priorité est de satisfaire nos clients en tenant compte de leurs désirs et de leurs contraintes. En plus de vous aider à visualiser les changements prévus, nous vous donnons des conseils utiles. Grâce à notre réseau, nous vous mettons en relation avec des professionnels fiables répondant aux impératifs de notre charte qualité. Nous procédons à une réévaluation régulière de la valeur de leurs prestations.

Par ailleurs, nous nous évertuons à limiter dans la mesure du possible les nuisances liées à l’activité du chantier. À la fin des interventions, nous utilisons un questionnaire de satisfaction pour recueillir vos remarques. Nous tenons compte de chaque commentaire pour maintenir le niveau de nos prestations.

Vous avez un projet de rénovation, d’aménagement ou d’extension ? N’hésitez pas à contacter l’agence La Maison Des Travaux sise à Saint-Quentin en Yvelines. Nous saurons vous accompagner et vous conseiller au mieux pour mener à bien votre projet.